CENTRAL 24 HORAS CONTRATA – INÍCIO IMEDIATO

Vaga para:   Supervisor de Telemarketing Híbrido de Retenção
Vagas em aberto: 2
Especificações do cargo:

Atuar com liderança e gestão de equipe HÍBRIDO (Retenção). Executar ações motivadoras, preventivas e corretivas para o atingimento de metas e resultados. Controlar os indicadores de desempenho operacional e garantir seu cumprimento. Propor ações de desenvolvimento para colaboradores com baixo desempenho. Analisar ocorrências de absenteísmo/turnover/aderência na equipe. Monitorar e prover feedback. Elaborar planilhas eletrônicas, relatórios gerenciais.

Exigências da vaga:

Ensino Superior completo (qualquer área).
Ambos os sexos.

Experiência profissional (comprovada em CTPS) na função de Supervisor de
Telemarketing (preferencialmente ativo e/ou Retenção).

Conhecimento intermediário do pacote Office, com ênfase em Excel (Procv, entre outros) e Power Point.

Habilidade no mapeamento operacional com propostas de melhorias e acompanhamento de ações implantadas.

Conhecimento e desenvoltura para administrar, alimentar e analisar relatórios.
Habilidade no relacionamento interpessoal.

Bairro: Barra da Tijuca.
Cidade: Rio de Janeiro.

Incentivos:
VT + VR ou VA (R$ 19,95 por dia, escolhendo um ou outro) e após os três meses iniciais A.M.
(assistência médica) + A.O. (assistência odontológica) + seguro de vida em grupo.
Remuneração:

Salário R$ 3.084,36

Horário de Trabalho:
Segunda a sexta-feira das 07:40 às 16:40 e sábado das 8:00 às 12:00.

Enviar currículo no corpo do e-mail para:
[email protected]
Informar no assunto do e-mail: Supervisor de Telemarketing Híbrido de Retenção.

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